En nuestra primera guía sobre Google Tag Manager (GTM), cubrimos los conceptos básicos, como etiquetas, activadores y variables. Ahora, profundizaremos en funcionalidades más avanzadas que te permitirán optimizar aún más tu gestión de etiquetas, mejorar la precisión de tu seguimiento y aprovechar al máximo lo que GTM tiene para ofrecer.

1. Uso Avanzado de Variables

Las variables en GTM pueden ser mucho más que simples valores. Aquí exploraremos algunos usos avanzados de variables:

1.1. Variables Personalizadas

¿Qué Son?

Las variables personalizadas permiten almacenar y utilizar datos específicos de tu sitio web que no están disponibles en las variables predeterminadas de GTM.

Ejemplo de Implementación:

Si deseas rastrear el tipo de producto que un usuario está viendo, puedes configurar una variable personalizada que recoja esta información y la envíe a Google Analytics.

Pasos para Configurar:

1. Crea una Variable Personalizada: En tu cuenta de GTM, ve a “Variables” y haz clic en “Nueva”.
2. Selecciona el Tipo de Variable: Elige “Variable de JavaScript Personalizada” o “Variable de Datos del Elemento” según el tipo de dato que necesitas.
3. Define el Código: Introduce el código JavaScript que captura el dato necesario (por ejemplo, document.querySelector('.product-type').textContent).

1.2. Variables de Primeros y Terceros

Variables de Primeros: Son variables que se recogen directamente del código de tu sitio web, como el valor de un campo de formulario o el texto de un elemento HTML.

Variables de Terceros: Son variables que provienen de servicios externos o herramientas, como la identificación de una sesión en Google Analytics.

Ejemplo:

• Variable de Primeros: Captura el nombre del producto de una página de producto.
• Variable de Terceros: Recoge el identificador de sesión de Google Analytics para rastrear el comportamiento del usuario.

2. Configuración Avanzada de Activadores

Los activadores son la base para activar tus etiquetas, y pueden ser configurados de manera avanzada para cubrir escenarios más complejos.

2.1. Activadores Basados en Eventos Personalizados

¿Qué Son?

Son activadores que se disparan en respuesta a eventos personalizados que has definido en tu sitio web, como clics en botones específicos o interacciones con elementos personalizados.

Ejemplo de Implementación:

Si has implementado un botón de “Añadir al carrito” y deseas rastrear solo los clics en ese botón, puedes configurar un activador de evento personalizado.

Pasos para Configurar:

1. Añade el Código de Evento en tu Sitio: Asegúrate de que el evento personalizado esté configurado en tu sitio web (por ejemplo, dataLayer.push({'event': 'addToCart'});).
2. Configura el Activador en GTM: Ve a “Activadores” y selecciona “Evento Personalizado”. Introduce el nombre del evento (por ejemplo, addToCart).

2.2. Activadores de Página de Destino

¿Qué Son?

Estos activadores se disparan cuando un usuario llega a una página específica de tu sitio web.

Ejemplo:

Rastrear el tráfico a una página de agradecimiento después de completar una compra.

Pasos para Configurar:

1. Crea un Activador de Vista de Página: En GTM, selecciona “Vista de Página” y define la URL de la página de destino.
2. Configura la Etiqueta para la Página de Destino: Asocia el activador con una etiqueta que envíe los datos a Google Analytics.

3. Uso de Plantillas de Etiquetas

¿Qué Son?

Las plantillas de etiquetas son preconfiguraciones de etiquetas que simplifican la implementación de herramientas de terceros.

Ejemplo de Uso:

Implementar una etiqueta de seguimiento de conversión de Google Ads utilizando la plantilla proporcionada por GTM.

Pasos para Utilizar Plantillas de Etiquetas:

1. Accede a la Biblioteca de Plantillas: En GTM, ve a “Etiquetas” y selecciona “Plantillas de Etiquetas”.
2. Elige una Plantilla: Busca y selecciona la plantilla correspondiente (por ejemplo, “Seguimiento de Conversiones de Google Ads”).
3. Configura la Plantilla: Completa los campos necesarios, como el ID de conversión, y guarda los cambios.

4. Configuración de Contenedores y Espacios de Trabajo

¿Qué Son los Contenedores y Espacios de Trabajo?

Los contenedores son el espacio donde gestionas todas tus etiquetas, activadores y variables. Los espacios de trabajo permiten trabajar en diferentes versiones del contenedor sin afectar el entorno en producción.

Ejemplo de Uso:

• Contenedor: Puedes tener un contenedor para tu sitio web y otro para tu aplicación móvil.
• Espacios de Trabajo: Crear un espacio de trabajo para una actualización importante y probarlo antes de publicar.

Pasos para Configurar:

1. Crear Espacios de Trabajo: En la sección de “Espacios de Trabajo” de GTM, selecciona “Nuevo” para crear un nuevo espacio.
2. Gestionar Cambios: Realiza y prueba tus cambios en el nuevo espacio antes de aplicarlos al contenedor en producción.

5. Implementación de Código de Seguimiento en el Lado del Servidor

¿Qué es el Seguimiento en el Lado del Servidor?

El seguimiento en el lado del servidor se refiere a la implementación de etiquetas y seguimiento de eventos en el servidor en lugar de en el navegador del usuario. Esto puede mejorar la precisión de los datos y reducir el impacto en el rendimiento del sitio.

Ejemplo de Implementación:

Enviar datos de seguimiento a través de un servidor intermedio antes de enviarlos a Google Analytics.

Pasos para Implementar:

1. Configura un Servidor de Etiquetas: Utiliza Google Tag Manager Server-Side o un servicio similar para configurar tu servidor.
2. Implementa el Código de Seguimiento: Ajusta tu configuración para enviar datos al servidor y luego a tus herramientas de análisis.

En esta guía avanzada de Google Tag Manager, hemos explorado conceptos y técnicas que te permitirán sacar el máximo provecho de esta herramienta. Desde la utilización avanzada de variables y activadores hasta la implementación de plantillas de etiquetas y el seguimiento en el lado del servidor, estos conocimientos te ayudarán a gestionar de manera más efectiva tus etiquetas y mejorar la precisión de tus datos.

Google Tag Manager es una herramienta poderosa y versátil que, cuando se utiliza correctamente, puede transformar tu capacidad para recopilar y analizar datos. Si bien la configuración avanzada puede requerir algo de práctica, los beneficios en términos de eficiencia y control sobre el seguimiento valen la pena.